PREGUNTAS FREQUENTES

 

¿TENÉIS TIENDA FÍSICA?

Si, tenemos un taller-tienda en Dénia (Alicante) en la calle Sertori 17, donde elaboramos y vendemos nuestros productos. 

Y tenemos un espacio Place Valencia, una tienda situada en Cirilo Amorós 24, Valencia. 

 ¿CUÁNTO ME TARDA EN LLEGAR EL PEDIDO?

Los productos que están en stock, se envían en una plazo de 24h. Los productos que no están en stock y los personalizados se elaboran en un plazo de 5-10 días. Una vez enviado el pedido tarda entre 1 o 2 días en función de la opción de envío seleccionada. 

De todas formas si necesitas hacer un regalo  o necesitas un producto para una fecha concreta, ponte en contacto con nosotras y intentaremos organizar los pedidos para que te llegue a tiempo.  

 ¿CÓMO PUEDO COMPRAR UN PRODUCTO PERSONALIZADO?

Con nuestro selector de telas puedes diseñar y combinar el producto a tu gusto, selecciona la tela o la combinación de telas que te guste, si lo quieres personalizado con nombre, la talla... y te coseremos tu producto personalizado. 

NO ME GUSTA EL PRODUCTO ¿LO PUEDO DEVOLVER?

Puedes devolver el producto siempre que no esté personalizado y se encuentre en las mismas condiciones que al recibirlo, tienes 14 días desde la recepción para devolver el producto. Ponte en contacto con nosotras para tramitar la devolución  a través de nuestro correo electrónico: info@lapunxeta.com

 ¿COMO LAVO LOS PRODUCTOS?

Los productos se tienen que lavar en la lavadora en agua fría max 30º. NO LAVAR EN SECO NI A MANO, porque puede desteñir.  


¡Lo más vendido!

Fabricantes

Novedades

Promociones especiales

Proveedores

No hay proveedores

Etiquetas